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CliniSharp Growth

Como a CliniSharp atende a sua clínica

Do primeiro contato no WhatsApp ou no Instagram ao retorno da paciente: o que a atendente de IA faz, o que a equipe decide e como a implantação acontece.

Do primeiro contato ao retorno.

  1. 1

    Contato

    IA

    A paciente chama no WhatsApp ou no Instagram.

    A mensagem chega no Inbox da clínica, a qualquer hora, junto com as mensagens anteriores, se ela já tiver falado com a clínica.

  2. 2

    Conversa

    IA

    A atendente responde, tira dúvidas e apresenta a clínica.

    A resposta usa só o que a clínica aprovou: procedimentos, valores de referência, endereço, formas de pagamento e regras de atendimento.

  3. 3

    Qualificação

    IA

    Entende o procedimento de interesse e o momento da paciente.

    A atendente identifica o que a paciente procura e se ela está pronta para marcar, e registra isso no lead.

  4. 4

    Avaliação agendada

    IA

    Horário real da agenda, com o profissional certo.

    A atendente consulta a agenda da clínica, oferece horários livres e marca a avaliação com o profissional do procedimento.

  5. 5

    Confirmação

    IA

    Lembra e confirma antes da consulta.

    Antes do horário, a atendente lembra a paciente e confirma a presença.

  6. 6

    Atendimento

    Equipe

    A clínica atende; o resumo da conversa está no Espaço da equipe.

    Na hora da avaliação, a equipe já sabe o que a paciente perguntou e o que foi combinado.

  7. 7

    Retorno e reativação

    IA, com a equipe acompanhando

    Retoma contato com quem não voltou.

    Pacientes que não fecharam ou não voltaram para o retorno recebem um novo contato, e a equipe acompanha cada conversa.

A IA atende. A clínica decide.

  • Assuma a qualquer momento

    Alguém da equipe entra na conversa com um clique e devolve para a atendente quando terminar. A paciente vê uma conversa só.

  • "Precisa de você"

    O que pede decisão humana chega numa fila própria, em vez de se perder no meio das mensagens.

  • O que foi combinado, registrado

    Quando o atendimento termina, o resumo do que foi pedido e combinado chega à Conversa do Espaço da equipe, com link para a conversa.

  • Tudo registrado

    A atividade da equipe de IA fica visível no Espaço da equipe.

  • Quem pede para parar não recebe mais

    Se a paciente responde "parar" ou "sair", o consentimento é revogado: nenhuma mensagem comercial sai mais para ela, e a equipe vê o envio bloqueado.

Conversa no Inbox assumida pela recepção, com o botão para devolver o atendimento à atendente de IA
Tela real do produto com dados fictícios de demonstração.

Como começa: diagnóstico, ativação, operação.

  1. 1

    Diagnóstico

    Olhamos a operação comercial da clínica.

  2. 2

    Ativação

    Importamos os cadastros e configuramos a atendente com os procedimentos, os valores de referência e as regras de atendimento que a clínica já usa.

  3. 3

    Período supervisionado

    A equipe acompanha cada conversa.

  4. 4

    Operação

    Com ajustes contínuos.

  • Cada clínica isolada das demais
  • A IA responde só com o que a clínica aprovou
  • Revogou o consentimento, acabou a mensagem comercial
  • Dados de pacientes mascarados nos registros

Comece pelo diagnóstico.

Em 30 minutos, olhamos como a sua clínica atende hoje e dizemos, com franqueza, se a CliniSharp Growth faz sentido para ela.

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Diagnóstico gratuito, sem compromisso.