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Uma equipe de IA e a gestão da clínica, num produto só

Atendimento, Copiloto, Espaço da equipe, Inbox, agenda, pacientes, prontuário, contratos, financeiro e estoque para clínicas de estética e odontologia estética.

Sua equipe de IA

Duas funções, cada uma no seu lugar.

Atendimento

A atendente da clínica, com o nome, a foto e a apresentação que vocês escolhem. Atende pacientes no WhatsApp e no Instagram, responde com as informações que a clínica aprovou, entende o interesse, agenda em horários reais, confirma consultas e retoma contato com quem sumiu.

Ela conversa com o tom da clínica, explica procedimentos com as informações que vocês aprovaram e, quando a paciente quer marcar, consulta a agenda real e oferece horários com o profissional certo. Antes da consulta, confirma presença; depois, retoma contato com quem não voltou. Quando a conversa pede uma decisão humana — uma dúvida clínica, um pedido fora do comum — ela passa para a equipe.

Nunca: dá orientação clínica, inventa valor ou horário, responde com o que a clínica não aprovou, manda mensagem comercial a quem revogou o consentimento.

Copiloto, o assistente da clínica

Trabalha por dentro, com a sua equipe. Responde sobre agenda, pacientes e leads, e prepara cadastros e agendamentos para alguém da equipe revisar e aprovar.

A recepção pergunta "quem está na agenda da Dra. Paula amanhã?" ou "quais leads de harmonização ficaram sem resposta?" e recebe a resposta com os dados da clínica. Quando a tarefa é cadastrar uma paciente ou marcar um horário, o Copiloto prepara o rascunho e uma pessoa da equipe revisa e aprova antes de qualquer alteração.

Nunca: altera um cadastro ou agendamento sem uma pessoa aprovar, acessa dados de outra clínica, age fora da permissão de quem pediu.

As duas seguem as regras que a clínica definiu, e a equipe pode assumir a qualquer momento.

Funcionalidades que fazem diferença.

Quatro detalhes que a clínica sente no dia a dia.

  • Atendente com nome, foto e jeito próprio

    A clínica escolhe o nome, a foto e a apresentação. A paciente conversa com a Clara, a atendente de IA da sua clínica, no tom que vocês definiram.

    Configurações da IA com o nome, a foto e a apresentação da atendente da clínica
    Tela real do produto com dados fictícios de demonstração.

  • Conhecimento aprovado pela clínica

    O que a atendente diz, vocês escrevem e publicam: procedimentos, valores de referência, regras de agendamento e o que ela não deve responder. Mudou? Edita e publica a nova versão.

    Configurações da IA com as orientações publicadas da atendente Clara: procedimentos, valores de referência e regras
    Tela real do produto com dados fictícios de demonstração.

  • Resumo de cada atendimento

    Quando a conversa termina, a equipe recebe o que foi pedido e combinado, sem reler tudo.

    Resumo do atendimento publicado na conversa, com o que a paciente pediu e o que foi combinado
    Tela real do produto com dados fictícios de demonstração.

  • Copiloto que prepara, você aprova

    Pede para cadastrar a paciente; o Copiloto monta o rascunho e alguém da equipe confere e aprova.

    Rascunho de cadastro preparado pelo Copiloto, aguardando a aprovação de alguém da equipe
    Tela real do produto com dados fictícios de demonstração.

Espaço da equipe

Onde a clínica conversa com a equipe de IA e decide o que ela pode fazer.

  • Conversa

    A equipe e o Copiloto no mesmo chat interno.

  • Precisa de você

    Pedidos que esperam uma decisão da equipe.

  • Atividade

    O que a equipe de IA fez, em ordem.

  • Configurações da IA

    Nome, foto, apresentação e regras da atendente.

Pedido na fila Precisa de você do Espaço da equipe, aguardando a orientação de alguém da clínica
Tela real do produto com dados fictícios de demonstração.

Tudo que a clínica precisa, num produto só.

Agenda, pacientes e financeiro deixam de ser três sistemas. A atendente e o Copiloto trabalham em cima da mesma verdade.

  • Inbox

    WhatsApp e Instagram numa caixa só, com áudios, fotos e arquivos.

  • Agenda

    Profissionais e horários, com sincronização com o Google Agenda.

  • Leads e pacientes

    Do primeiro contato ao cadastro completo.

  • Prontuário e anamnese

    Fichas da clínica e documentos do paciente.

  • Galeria privada

    Fotos de evolução, acesso controlado.

  • Contratos e financeiro

    Contratos, cobranças, recebimentos e saldos.

  • Estoque

    Produtos e insumos.

  • Espaço da equipe

    Onde a clínica conversa com a equipe de IA e aprova o que ela propõe.

Inbox com conversas de WhatsApp e Instagram e uma conversa aberta em que a atendente de IA marca a avaliação
Tela real do produto com dados fictícios de demonstração.
Agenda semanal de uma clínica de estética com avaliações, harmonização e lentes de contato dental
Tela real do produto com dados fictícios de demonstração.

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